人生に岐路に立ったときにいつも相談する友人が喜多方にいます。
今回、相談にのってもらいながらWin-Winの関係を考えるきっかけになりました。
喜多方の友人は、書きにくいので尊敬を込めて『老師』とよびます(笑)
Win-Winの関係を構築するとは?
実は、先日関わったプロジェクトの事後処理の件で意見の食い違いがあったのですがその件で電話で3時間近く老師に話を聞いて頂きました。
本当にお世話になりました。
老師は、いつも自分の意見を押し付ける事なく、ひたすら話を聴いた上で相手に気づきを与える事例でわかりやすく話してくれます。
今回、話した時に気づいた事をまとめておきます。
それは、
Win-Winの関係を構築
するという考え方についてです。
自分は、いままでWin-Winの関係とは『お金』を基準に考えていました。
しかし、これは「お金」だけでなく、すべての欲求に当てはまると老師との対話で感じました。
例えば、打ち合わせやミーティングなどでお互いに意見を言う場面があったとします。
- WIN⇒自分の主張を認めさせる
- LOSE⇒相手の主張を認める
この場合、相手を論破して自分の主張を認めさせても問題の解決にはなりません。
世の中のすべての揉め事は、お互いの主張を認めるWIN-WINの関係になれればすべて解決するはずです。
もちろん、相手の言い分を無条件に聴く事と相手を認める事は同義ではないので、主張すべき事は主張すべきですがお互いの意見を組み合わせた着地点が見つかると素晴らしいとですね!